Productvisie

Vanuit de opdrachtgever gaat de oplossingsrichting voor het afhaalpunt naar een module die gebruikt wordt door vervoerders, afhaalpunt locaties en koeriers.

In het kort
De module gaat bestaan uit 3 sub-modules:

• Vervoerders
  De vervoerders moeten in hun dashboard de afhaalpunten kunnen beheren en wat statistieken zien.

• Afhaalpunten
  Voor de afhaalpunten moet er ook een dashboard komen waar de gebruikers de paketten kunnen inzien en uitreiken.

• Koeriers
  De koeriers moeten in de al bestaande app functionaliteit hebben om niet-bezorgde paketten af te kunnen leveren bij de afhaalpunten.

Al bestaande oplossing
Een al bestaande oplossing wat er erg op lijkt is het PostNL pakketpunt. Deze punten staan vaak bij bijvoorbeeld supermarkten. Hier komen consumenten naar toe om hun pakketje op te halen en deze wordt dan uitgereikt door de supermarkt werknemers.

Mijn visie
Mijn visie op de oplossing is dat het een product moet zijn wat weinig tot geen frictie heeft, ik wil geen wachttijden en wachtrijen bij de afhaalpunten zien.
En ik wil dat de module veilig is, dat er geen misbruik van gemaakt kan worden en er geen privacy wordt geschonden.

Ik ben overtuigd dat dit een goede oplossing gaat worden, omdat het concept afhaalpunt al bestaat en ook veel gebruik van gemaakt wordt bij andere partijen. Daarnaast hebben mensen steeds minder geduld en wordt privacy bescherming belangrijker, dus mijn eigen visie op deze oplossing zou het tot een success kunnen maken.