Inleiding

Aanleiding

Ik doe al ongeveer 2 jaar freelance werk voor Veloyd als full stack developer. Zij kwamen met het idee om mijn afstudeerproject bij hen te doen.

Project

Een afhaalpunt is een punt waar consumenten hun zendingen op kunnen halen.
Het idee is dat er een module komt waar vervoerders afhaalpunten kunnen opstellen op locaties, en deze locaties de handelingen kunnen uitvoeren die bij een afhaalpunt komen kijken.

Er is een duidelijke en groeiende vraag van zowel vervoerders als klanten naar afhaalpunten en afhaalfunctionaliteit. Deze wens komt voort uit de behoefte om bezorgscores en klantenservice te optimaliseren. Zowel vervoerders als klanten zien afhaalpunten als een handige optie voor consumenten om zendingen op te halen op een tijdstip en locatie die voor hen het beste uitkomt. Deze groeiende vraag is een belangrijke drijfveer achter de ontwikkeling van deze afhaalpuntmodule, waarmee Veloyd hoopt in te spelen op de behoeften van hun gebruikers en de algehele service te verbeteren.

Bovendien weerspiegelt deze trend in de markt de bredere vraag naar meer bezorgingsmogelijkheden, zoals beschreven in de productbiografie.