Onderzoeksvragen

Deelvragen

De volgende deelvragen zijn bedacht met de focus op gebruiksvriendelijkheid. Doormiddel van het beantwoorden van onderliggende deelvragen, wordt ervoor gezorgd dat de gebruiker een fijne ervaring heeft.

1. Hoe kan de nieuwe module naadloos geïntegreerd worden met het bestaande Veloyd-systeem?

Het is logisch om aan te nemen dat een nieuwe module goed moet werken om gebruiksvriendelijkheid te waarborgen. Als de nieuwe module niet hetzelfde structuur aan houdt als het systeem wordt het verwarrend voor de gebruikers. Het is van cruciaal belang dat de afhaalpuntmodule wordt toegevoegd als een naadloze uitbreiding op de kernfunctionaliteiten van Veloyd. Aangezien vervoerders hun bestaande werkwijzen zo min mogelijk willen aanpassen, moet de nieuwe module binnen de bestaande patronen van het systeem kunnen functioneren. Dit waarborgt niet alleen een soepele integratie maar ook een consistente gebruikerservaring voor de vervoerders die dagelijks met het Veloyd-systeem werken.

• Sub-vragen:
  • Welke technische vereisten zijn er voor de integratie?
  • Wat is nog meer nodig voor de integratie?
  • Hoe kan de workflow tussen de modules zo smooth mogelijk gemaakt worden?
• Methodes: Zie productbiografie

2. Hoe kan de module zo gemaakt worden om schaalbaarheid en flexibiliteit te garanderen?

Een wens vanuit de vervoerders is dat het systeem geoptimaliseerd is en snel werkt. Vervoerders verschillen in grootte, de module moet werken voor elke grootte. Een grotere vervoerder zal lijden tot een groter aantal afhaalpunten.

• Sub-vragen:
  • Hoe kan de module worden opgezet voor verschillende aantallen en typen pakketpunten?
  • Hoe kan ervoor worden gezorgd dat het systeem snel genoeg blijft werken, vooral in fysieke winkels zoals supermarkten, waar snelheid cruciaal is?
  • Hoe kan het systeem omgaan met verschillen in belasting, bijvoorbeeld bij pieken met feestdagen?
  • Hoe wordt schaalbaarheid en snelheid zo gecombineerd dat de gebruiker(s) zo efficiënt mogelijk kunnen werken?
    • Hoe kan ervoor worden gezorgd dat ongeacht het aantal punten de vervoerder snel kan werken?
• Methodes: Zie productbiografie

3. Hoe kan de data privacy en beveiliging binnen de nieuwe module gewaarborgd worden?

Vervoerder wilt conflicten minimaliseren, en verantwoordelijkheden duidelijk hebben. Door bepaalde checks te installeren wordt de data kwalitatief hoger.

• Sub-vragen:
  • Welke specifieke checks kunnen worden geïmplementeerd om de kwaliteit van de verzamelde data te verbeteren?
  • Hoe kunnen we het afhaalproces structureren om conflicten tussen vervoerders en afhaalpunten te minimaliseren?
  • Welke informatiestromen en communicatiemiddelen kunnen worden geïntroduceerd om de samenwerking tussen vervoerders en afhaalpunten te optimaliseren?
  • Welke aspecten van het afhaalproces kunnen vervoerders momenteel beïnvloeden?
  • Op welke manieren kunnen we de besluitvormingsmogelijkheden van vervoerders vergroten?
• Methodes: Zie productbiografie